Smartfren Telecom mengajak pelanggannya, terutama pembeli kartu baru untuk melakukan registrasi kartu SIM prabayar. Ada beberapa cara yang disiapkan Smartfren untuk memberi layanan kepada pelanggan untuk melakukan registrasi. Regional Head North Central Java Smartfren, Litoco Gunawan mengatakan, ada empat cara yang bisa digunakan pengguna kartu Smartfren untuk melakukan registrasi. ”Cara pertama melalui SMS dengan format : IK#NomorKK# kirim ke 4444 Contoh: 1234567890123456#3201060401130027#,” katanya dalam siaran pers yang diterima MuriaNewsCom, Jumat (4/5/2018). Cara registrasi kartu smartfren melalui online kedua yakni melalui menu aktivasi yang muncul dari layar handphone pada saat registrasi nomor baru, kemudian tekan*4444# dari menu dialer handphone. Ketiga khusus pelanggannya, dan keempat Smartfren juga menyediakan laman khusus registrasi via website Smartfren dengan tautan: mysf.id/reg. Ia juga menambahkan, jika pelanggan mengalami kendala pada saat melakukan registrasi ada beb